Администрация Инты теперь «ВКонтакте» с горожанами

Администрация Приполярья открыла в «ВКонтакте» группу «ЖКХ Инты», чтобы оперативно реагировать на обращение горожан по острым проблемным вопросам в коммунальной сфере.

О новой форме работы с жителями города руководитель администрации Инты Лариса Титовец сообщила подчинённым на общегородской планёрке.

«Эта группа создана для того, чтобы помочь вам и коммунальным службам города оперативно реагировать на проблемы в сфере ЖКХ, - пояснила Л. Титовец. - В последнее время специалистам всё труднее отслеживать жалобы и вопросы жителей, опубликованные в разных группах, как в постах, так и в комментариях. Собрав вопросы в одном сообществе, мы сможем быстрее подключаться к их решению. Таким образом интинцы получат оперативную помощь, а также достоверную и полную информацию из первых рук. Для ответа на вопросы и обращения будут привлечены представители управляющих, ресурсоснабжающих и подрядных организаций».

На вопросы горожан готовы отвечать мэр Инты Лариса Титовец первый заместитель руководителя администрации В. Киселев, который курирует вопросы коммунальной сферы, начальник профильного отдела администрации Г. Николаев и директор Управления ЖКХ С. Машинкина, которая координирует взаимодействие с УК и подрядными организациями.

В первые же дни в группу вступили 200 человек, от некоторых уже поступили вопросы и обращения, на которые последовала оперативная реакция: были опубликованы исчерпывающие разъяснения или фотофакты, подтверждающие устранение проблемы. Найти группу «ЖКХ Инты» можно по характерной эмблеме зелёного цвета.

Помимо новостей и полезной информации по теме ЖКХ, для удобства пользователей в группе будут опубликованы актуальные номера телефонов диспетчеров и режим работы управляющих, ресурсоснабжающих и подрядных организаций, занятых в коммунальной отрасли.