Недовольны качеством госуслуг? Жалуйтесь!

«Главконтроль» собрал первые телефонные жалобы от жителей республики на некачественные государственные услуги. Наряду с этим возмущенные граждане присылают около 220 жалоб в неделю в Общественную приемную главы Коми.

Напомним, проект гражданского надзора за услугами «Главконтроль» чуть больше месяца работает в Коми. Проект нацелен на то, чтобы помочь главе республики на основе собранной информации наказать неэффективных чиновников, в отрасли которых жалобы со стороны населения стали тенденцией.

По словам руководителя проекта Юлианы Прохоровой, за месяц работы по поступающим жалобам можно определенно сказать, что  негативная тенденция складывается в сфере медицинских услуг. Одним из проблемных стал Сыктывдинский район. Напомним, главврач Сыктывдинской центральной районной больницы Галина Русакова была уличена в подлоге и мошенничестве.

Во время прямой линии, которая прошла в Общественной приемной главы Коми 4 марта, жительница Троицко-Печорского района сообщила, что в поселке Комсомольск-на-Печоре из-за услуг врача-маммолога подрались женщины, помимо этого, пациенты, проехав расстояние в 80 километров и простояв очередь на морозе, не смогли пройти флюорографию. По словам женщины, люди ночуют возле амбулатории, чтобы попасть к специалисту. Кроме того, в поселке нет нормальной машины скорой помощи, отчего умирают люди. Как отметила дозвонившаяся, в район приезжала проверка с чиновниками, но ничего не изменилось.

Житель Эжвы обратился с проблемой установки зубных протезов. Пользователь сайта народных новостей «Онлайн-дозор» сообщил, что в Корткеросской ЦРБ идет бесконечный ремонт. Жители требуют поменять хотя бы подрядчика, так как сегодня больные лежат в коридорах, стоят ночами в очередь в туалет, а детское отделение так и не открыли на новом месте.

Большинство дозвонившихся в «Главконтроль» жаловались и на ЖКХ. Граждане платят космические суммы за воду даже в тех домах, где нет водопровода.  Сыктывкарка подписала бумагу газовикам и позже ужаснулась, сколько с нее потребовали за семь минут работы специалистов. А по улице Лесопарковая висит бесхозная ЛЭП, которую никто не хочет обслуживать.

Проблема, которой «Главконтроль» займется в ближайшее время — это очереди в паспортный стол. На очереди пожаловалась и посетительница пенсионного фонда.

Жалобы поступили на администрацию Сыктывкара, с которой горожане собрались судиться, Корткеросского района, где мужчину выселили из собственной квартиры, и Объячево, где упорно хотят своровать дорогу.