Как во время пандемии волонтеры помогают сыктывкарцам

В Коми работает немало волонтерских организаций. Во время пандемии они помогают социально незащищенным слоям населения.

Акция взаимопомощи #МыВместе поддерживает пожилых, маломобильных граждан и медицинских сотрудников. Волонтеры доставляют нуждающимся лекарства и продукты. Юристы и психологи бесплатно консультируют граждан. О работе волонтеров рассказал координатор регионального штаба ОНФ Кирилл Обрезков:

- В нашей системе зарегистрировано более 400 волонтеров, практически в каждом муниципалитете республики. Основных категорий помощи три — это доставка продуктов из магазинов, доставка лекарств из аптек за средства заявителя или по рецептам, помощь с оплатой услуг и вынос мусора.

Система работы следующая: заявки поступают на горячую линию, где в круглосуточном режиме работает колл-центр, далее заявки вносятся в CRM-систему, где я вижу просьбы о помощи по Коми и дальше распределяю их по кураторам акции в районах и городах. Далее кураторы связываются с заявителем, уточняют нюансы и передают информацию ответственному волонтеру. В городах, как правило, превалируют заявки по доставке продуктов и лекарств по рецептам, в сельских районах добавляются «натаскать воды», «наколоть дров», — рассказал он.

В квартиру или дом волонтеры не заходят, соблюдают меры безопасности. Вся деятельность осуществляется в одноразовых медицинских масках и перчатках с обработкой антисептиком.

- Основная цель акции — помочь пожилым и маломобильным гражданам, находящимся в зоне риска заражения, оставаться дома и соблюдать режим самоизоляции. И отдельным фронтом идет работа по связи предпринимателей города, работающих в сфере общепита, и учреждений, задействованных в борьбе с распространением инфекции. Волонтеры развозят горячее питание по больницам, в «диагностику», на станцию скорой помощи, в кардиоцентр, — добавил Кирилл Обрезков.

Проект «Сытый гражданин»

Проект помогает бездомным и другим социально незащищенным группам. Его участники организуют бесплатное горячее питание, покупают средства гигиены, помогают юридически людям, которые попали в трудную ситуацию. Координатор проекта Илья Костин рассказал о работе волонтеров:

- Проект «Сытый Гражданин» направлен на социальную поддержку и защиту людей без определенного места жительства. Мы кормим, обогреваем, помогаем с восстановлением документов, работой, оформлением инвалидности, пособий, устройством в интернаты, в поиске родственников и возвращении домой и защищаем их права. Благодаря поддержке неравнодушных жителей и администрации города, наш проект с наступлением пандемии полностью перестроил свою работу. Кроме оказываемой помощи людям без определенного места жительства, мы стали помогать и тем, кто оказался в трудной жизненной ситуации. Помощь получить можно еженедельно по воскресеньям на парковке у «Центра занятости населения» по ул. Свободы, 25, с 14:00 до 14:30, и на парковке у железнодорожного перрона в Эжве с 11 до 12 часов. В это время мы раздаем продуктовые наборы.

Волонтеры не откажутся от помощи. Помочь финансово можно переводами:

1) На карту Сбербанка: 639002289056389556 (Илья Анатольевич Костин)

2) По номеру телефона: 89128636666 (Илья Анатольевич Костин).

Еще можно помочь продуктами: гречка, тушенка, макароны, чай, и гигиеническими принадлежностями».

Группа «Благодарность нашим врачам (Сыктывкар)»

Группа «Благодарность нашим врачам (Сыктывкар)» создана для поддержки медиков. Ее участники занимаются доставкой еды медперсоналу, оказывают и другую посильную помощь. Группа создана на базе некоммерческой организации «Созидатели». О том, как получить помощь волонтеров, рассказала директор организации Карина Пушкова:

- Вся связь с волонтёрами проходит строго через меня. В моем фонде работают четыре человека. Со мной обычно связываются через группу, пишут лично или звонят. Мы объявляем сбор денег на защитные средства и питание для медиков, затем находим поставщиков и доставляем все необходимое до больниц. Можем помочь обычным людям: доставить обеды, средства защиты, гигиенические средства — памперсы, пелёнки и т.д. А также принимаем просьбы от всех пострадавших во время коронавируса и оперативно решаем их проблемы, привлекая другие фонды, — сообщила Пушкова.

Благотворительный фонд «Новая жизнь»

Фонд помогает социально незащищенным группам в Сыктывкаре и пригородах. Координатор работы волонтеров Марк Кудров рассказал о том, как они работают:

- Во время короновируса волонтеры благотворительного фонда «Новая Жизнь» совместно с различными организациями общепита помогают врачам разных больниц с горячими обедами, особенно тем сотрудникам, кто работает там сутками. Насчет того, кому отвозить обеды, нас координирует Карина Пушкова, организатор группы ВКонтакте «Благодарность нашим врачам (Сыктывкар)».

Также совместно с соцзащитой города Сыктывкара мы информируем людей старше 65 лет о том, что им может быть оказана помощь в виде привоза продуктов питания, медикаментов и другая помощь, которая им необходима в это время. В данный момент у нас задействовано более 20 волонтеров и 10 машин, — поделился Марк Кудров.

«Серебряные волонтёры Сыктывдинского района»

«Серебряные волонтеры» — движение, в котором участвуют активные, позитивные люди старше 50 лет. Его председатель Екатерина Ильчукова рассказала о помощи горожанам:

- В связи с коронавирусом мы работаем дистанционно. По возрасту нам нельзя выходить куда-либо, поэтому мы шьём маски, готовим для нуждающихся, и отдаем все это в группу «Сытый гражданин» города Сыктывкара. Сегодня мы шьём одноразовые халаты для ЦРБ «Сыктывдинская». Еще я могу оказать помощь в доставке продуктов, лекарств, — поделилась Екатерина.