Об обслуживании

Я обратился в управляющую компанию ООО "ЖилВест"с просьбой устранить течь воды с потолка в туалете по адресу Оплеснина 11 - 9. С момента обращения прошла неделя течь до сих пор не устранена. Диспетчер компании не отвечает, либо обещает направить сантехников, но так ничего не делается. Скажите уважаемые руководители компании, сколько еще времени я буду ловить воду тазиками и тряпками? А может мне бросить это занятие и пусть заливает помещения, находящиеся под моей квартирой? Анатолий.