Отвратительное обслуживание

17.12.2014 года пришла в Отделение Сбербанка по адресу ул.З.космодемьянской 2А, пришла получить новую карту взамен старой, т.к. мне пришла смс еще в ноябре месяце. Работницы кассы № 7 и № 8 кредитного отдела очень грубо разговаривали на повышенных тонах сказали придти в конце месяца что карты еще нет, пока мне не помогла заместитель заведующей отделением не перевела меня к другому специалисту Кристине (за что огромное ей спасибо)которая за 5 минут нашла мне нужную карту. Осадок остался неприятный работницы сильно хамили показывая свое превосходство (хотя и оказались не правы во всем) карта была на месте , а им просто не хотелось ее искать и выполнять свою работу.Примите меры.